Verzendbeleid

Bij Verkroost Speelplezier doen we ons best om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verzenden.

Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden na ontvangst van betaling zo snel mogelijk verwerkt.
Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1 werkdag te verzenden.

Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Verzendmethoden

Wij verzenden onze bestellingen via een betrouwbare pakketdienst.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met indien mogelijk een track & trace-code.

Verzendkosten

De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen, voordat je de bestelling definitief plaatst.

Eventuele acties met gratis verzending worden duidelijk gecommuniceerd op de website.

Levertijd

Na verzending bedraagt de verwachte levertijd gemiddeld 1–3 werkdagen binnen Nederland.
Wij zijn hierbij afhankelijk van de bezorgdienst en kunnen vertragingen helaas niet altijd voorkomen.

Onjuiste of onvolledige adresgegevens

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een correct en volledig afleveradres door te geven.
Wanneer een bestelling retour komt wegens onjuiste adresgegevens, kunnen eventuele extra verzendkosten aan de klant worden doorberekend.

Beschadigde of ontbrekende levering

Heb je een beschadigd pakket of ontbreekt er iets in je bestelling?
Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@verkroostspeelplezier.nl en voeg indien mogelijk een foto toe.
Wij zorgen samen met jou voor een passende oplossing.

Contact

Heb je vragen over de verzending van je bestelling?
Neem gerust contact met ons op via info@verkroostspeelplezier.nl.

Verkroost Speelplezier
Culemborgseweg 16
4115 RM Asch